"Cep"te yüksek fatura sürprizine son
30 Haziran 2013 11:27
Cep
telefonu, sabit telefon ve internet abonelerinin sürpriz faturalarla
karşılaşmalarını önlemek için getirilen "faturalarda üst sınır"
uygulaması yarın başlayacak.
Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Binali Yıldırım, AA
muhabirine yaptığı açıklamada, cep telefonu, sabit telefon, internet ve
uydu-kablo TV abonelerinin beklemedikleri yüksek ücretlerle karşılaşıp
fatura şoku yaşamalarının önüne geçmek için getirilen "fatura üst
sınırı" uygulamasına yarından itibaren başlanacağını bildirdi.
Uygulama kapsamında faturalara, tüketicinin tercihi doğrultusunda aylık
100 lira tutarında bir üst sınır getirilebileceğini belirten Yıldırım,
"Fatura 100 lira olunca aboneye ücretsiz uyarı mesajı gönderilecek"
dedi.
İşletmeci ile abone arasındaki sözleşme çerçevesinde,
aylık üst sınırı daha düşük ya da daha yüksek miktarda belirleme
imkanının da bulunduğunu ifade eden Yıldırım, şunları kaydetti:
“Telefon, internet veya TV abonelik hizmetlerinin kullanımına bağlı
olarak fatura miktarı aylık olarak belirlenmiş olan üst sınıra
ulaştığında aboneler ücretsiz kısa mesajla uyarılacak. Ayrıca fatura üst
sınır tercihinde bulunan tüm aboneler fatura tutarlarını ücretsiz
olarak sorgulayabilecekler. Fatura üst sınırı uygulaması tüketicinin
korunması açısından büyük önem taşıyor. Bu uygulamayla vatandaşların
elektronik haberleşme hizmetlerini kullanırken karşılaşabilecekleri
fatura şokları önlenecek ve aylık fatura tutarlarının aboneler
tarafından kontrol edilmesine imkan sağlanacak. "
600 bin hat gerçek sahibine kavuştu
30 Haziran 2013 11:29
Başkası adına kayıtlı cep telefonu hattını kullanan 600 binden fazla kişi, hattı kendi adına kaydettirdi.
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Başkanı Tayfun Acarer, başkası adına kayıtlı cep telefonu
hatlarını kullananların, bu hatları ücretsiz kendi üzerlerine
kaydettirmeleri için son tarihin 1 Ekim 2013 olduğunu belirterek,
"Uygulamanın başladığı 1 Ekim 2012 tarihinden bu yana 600 binden fazla
abone bu haktan yararlandı" dedi.
Acarer, AA muhabirine yaptığı
açıklamada, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından,
“Aboneliğin Güncelleştirilmesine İlişkin Usul ve Esaslar” başlıklı
düzenlemeyle kendi adlarına abonelik sözleşmesi imzalamadan,
başkalarının adına açılmış cep telefonu hatlarını kullananlara, kullandıkları hatları üzerlerine almaları için bir kereye mahsus olmak üzere hak tanındığını söyledi.
Söz konusu uygulama sayesinde başkalarına ait cep telefonu
hatlarını kullananların, 1 Ekim 2013 tarihine kadar ilgili GSM
işletmecisine başvurup, taahhütname imzalayarak, kullandıkları hattı
kendi adlarına ücretsiz kaydettirebilme imkanına sahip olacaklarını
ifade eden Acarer, bu haktan yararlanan vatandaşların aynı SIM kart ve
numarayla telefon hatlarını kullanmaya devam edebileceklerini bildirdi.
Kullanıcıların hatları kendi üzerlerine kaydettirebilmeleri için
gerekli vergi ve harç gibi masrafların da GSM işletmecileri tarafından
karşılanacağını anlatan Acarer, bu uygulamanın başladığı 1 Ekim 2012
tarihinden bu yana, 600 binden fazla abonenin bu haktan yararlandığını
açıkladı. Acarer, “Başkası adına kayıtlı cep telefonu
hattını kullananların, bu hatları kendi üzerlerine ücretsiz
kaydettirmeleri için son tarihin 1 Ekim 2013 olduğunu, vatandaşların
mağdur olmamaları için kayıtlarda acele etmelerini, bu tarihi
geçirmemelerini istedi.
